Datenschutzerklärung
1. Verantwortliche Stelle
Oliver’s Cheesecake
Olivers GmbH
Pfannenstielstrasse 301
8706 Meilen
Switzerland
Email: info@olivers-cheesecake.ch
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Betreiber gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetz (nFADP) sowie – soweit anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
2. Allgemeine Hinweise
Wir nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Ihre Daten werden vertraulich und gemäss den gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies für die Bereitstellung unserer Website, unserer Dienstleistungen und Produkte erforderlich ist oder Sie eingewilligt haben.
3. Hosting (Wix)
Diese Website wird von Wix.com Ltd., 40 Namal Tel Aviv St., Tel Aviv, Israel, gehostet.
Wix stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung und verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag, insbesondere für:
-
Bereitstellung und Betrieb der Website
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technische Sicherheit und Stabilität
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Speicherung von Website-Inhalten
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technischen Support
Daten können auf Servern in verschiedenen Ländern verarbeitet werden, insbesondere in der EU, Israel und den USA.
4. Automatisch erfasste Daten (Server-Logfiles)
Beim Besuch unserer Website werden durch Wix automatisch technische Daten erfasst, darunter:
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IP-Adresse
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Browsertyp und -version
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Betriebssystem
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
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aufgerufene Seiten
-
Referrer-URL
Diese Daten dienen der technischen Sicherheit, Stabilität und Optimierung der Website.
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, die von Wix und ggf. Drittanbietern gesetzt werden.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden und dazu dienen:
-
die Funktionalität der Website sicherzustellen (z. B. Warenkorb)
-
die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern
-
die Nutzung der Website zu analysieren
-
Marketing- und Werbefunktionen zu ermöglichen (falls aktiviert)
Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Dadurch kann die Funktionalität der Website eingeschränkt sein.
6. Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie:
-
eine Bestellung aufgeben
-
uns über Kontaktformulare oder E-Mail kontaktieren
-
sich für unseren Newsletter anmelden (falls vorhanden)
Folgende Daten können verarbeitet werden:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
Lieferadresse
-
Bestellinformationen
-
Zahlungsdaten (werden über Drittanbieter verarbeitet)
Die Verarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
-
Abwicklung von Bestellungen
-
Kundenkommunikation
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Support und Anfragen
-
Verbesserung unserer Dienstleistungen
7. Zahlungsabwicklung
Zahlungen werden über externe Zahlungsdienstleister abgewickelt (z. B. Stripe, PayPal, TWINT oder Wix Payments – je nach Konfiguration).
Wir speichern keine vollständigen Zahlungs- oder Kreditkartendaten. Diese werden direkt vom jeweiligen Zahlungsanbieter verarbeitet.
8. Kontaktformulare und Kommunikation
Wenn Sie uns über ein Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben zwecks Bearbeitung der Anfrage und möglicher Rückfragen gespeichert.
Eine Weitergabe erfolgt nicht ohne Ihre Einwilligung.
9. Newsletter (falls verwendet)
Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, speichern wir Ihre E-Mail-Adresse und verwenden diese ausschliesslich für den Versand von Informationen und Angeboten.
Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink oder per E-Mail abmelden.
Die Verarbeitung kann über Wix Email Marketing oder einen externen Anbieter erfolgen.
10. Analyse- und Marketingtools (falls aktiviert)
Falls aktiviert, können folgende Tools verwendet werden:
-
Wix Analytics
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Google Analytics
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Meta Pixel (Facebook/Instagram)
-
Google Ads Tracking
Diese Tools verwenden ggf. Cookies zur Analyse der Website-Nutzung und zur Erfolgsmessung von Werbung.
IP-Adressen werden in der Regel anonymisiert (z. B. durch Kürzung).
Sie können die Verarbeitung über Browser-Einstellungen oder Opt-out-Tools deaktivieren.
11. Datenweitergabe
Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies notwendig ist für:
-
Bestellabwicklung (z. B. Versanddienstleister)
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Zahlungsabwicklung
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gesetzliche Verpflichtungen
-
technische Dienstleister (z. B. Wix, Analytics-Anbieter)
Alle Drittanbieter sind verpflichtet, Daten vertraulich und sicher zu behandeln.
12. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist für:
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die Abwicklung von Bestellungen
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gesetzliche Aufbewahrungspflichten (z. B. Buchhaltung)
-
Kundenservice
13. Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
-
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu verlangen
-
unrichtige Daten berichtigen zu lassen
-
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen (soweit gesetzlich möglich)
-
eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen
-
die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit per E-Mail kontaktieren.
14. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Es gilt jeweils die auf der Website veröffentlichte aktuelle Version.